一份新的报告显示，联邦机构需要加强其品牌，并努力缩短招聘时间，以争夺技术人才。

公共服务合作伙伴关系周四发布了一份报告，该报告汇集了来自整个联邦政府的人力资源主管的访谈，以制定有关联邦政府如何改善招聘和录用过程的指导方针。 PPS政府事务主管Margot Conrad告诉Nextgov，各机构需要更好地讲述其技术故事，以招募所需的人才。

康拉德说，由于需求如此之高，公共部门和私营部门的可用技术人才库已经受到限制。但是，尽管大型科技公司能够相对轻松地出售自己的产品，但政府职能的不透明性使人们更难理解存在哪些奖励公共部门科技工作的机会。

康拉德说：“以网络安全为例。” “他们可能会考虑去CIA或国土安全部工作，但他们可能没有意识到整个政府对IT和网络人才的巨大需求。”

证明这一问题的统计数据是劳动力年龄。人事管理办公室引用的数据显示，联邦政府中不到3％的IT专家年龄在30岁以下。在报告强调的所有类别中，这是最低的数字，其中还包括经济学家，人事专员，审计师和合同专员。

招聘顶尖人才的部分问题是，联邦劳动力的平均招聘时间为98天。该报告称，这一数字是私营部门平均水平的两倍以上。但是，并非所有的延迟都可以避免。例如，获得安全许可需要时间。但是康拉德说，在私营部门的快速周转中，仍有许多机构可以做以保持竞争力。

康拉德说：“一种策略是分配一个可以与候选人保持联系的联系点，特别是在审批过程漫长而艰巨的情况下，”他补充说，目标是确保招聘人员保持敬业精神，并尽可能使他们获得积极的经验。如果需要时间。

该报告还重点介绍了机构内部为改善招聘和招聘过程而开发的工具。更好地组织与招聘有关的数据可以帮助将招聘转变为战略工具，而不是在出现空缺时必须动员的工具。

一个示例是联邦调查局的劳动力规划工具。 FBI使用数据创建模型来预测人员流失，这使HR可以预测空缺并开始提前寻找新人才。根据该报告，该模型还包括有关有多少候选人没有完成成功的背景调查的数据，这反过来又可以帮助主管了解他们需要采访多少人才能最终胜任。

但是，实施模型需要整个机构的支持。 FBI的人力资源团队必须努力使该工具变得易于使用，并教育员工如何使用该工具以及如何提供帮助。康拉德说，人力资源部门必须拥有适当的内部人员，以开发智能的招聘项目并解释该技术将如何帮助该机构招聘合适的人员。

康拉德说：“其中的某些实际上只是文化上的，而某些则是确保您在能够构建这些系统的团队中有才能。”

报告称，冠状病毒大流行正在揭示联邦政府人力资本的潜在问题。 COVID-19在联邦机构内部创造了一种真正的需求，那就是迅速招聘人员，因此成为阻碍招聘过程的障碍的焦点。

康拉德说：“这确实表明，在劳动力计划上需要进行战略投资。”